プランとお支払いを管理する

Recoble のプランは、スペースごとに個別に決めます。料金はそのスペースを一緒に使う人数分が請求され、お支払いは各スペースの スペース設定 › サブスクリプション タブで行います。

サブスクリプションタブを開く

画面のスペース名を押して、スペースメニューを開きます。
スペース設定 を選びます。
サブスクリプション タブを開きます。

✋ 参考： サブスクリプション タブは、スペースのオーナーと、そのスペースのお支払いをした人にだけ表示されます。サブスペースは親スペースのプランと AI クレジットを共用するため、お支払いも親スペースで行います。

プランを比較する

サブスクリプションを変更 の領域で、まず 人数（本人を含む） を選びます。
月払い または 年払い を選びます。
プランのカードで、選んだ人数での金額と上限を比較します。

💡 ヒント： カードに表示される金額は税抜きです。お支払い時に付加価値税（10%）が加算され、初回のお支払い金額はカードの下に税込み金額として別途表示されます。

無料トライアルを始める

人数とプランを選びます。
トライアルがあるプランでは、N日間の無料トライアル ボタンが表示されます。ボタンにはトライアルの日数が表示されます。
確認ウィンドウでトライアルの終了日とその後のお支払い金額を確認し、トライアル開始 を押します。
お支払い画面でカードを登録すると、トライアルが始まります。

✋ 参考： 無料トライアルは 1 アカウントにつき 1 回限りです。トライアルが終わると、登録したカードで毎月決済されます。お支払いを希望しない場合は、トライアル終了日までに解約してください。トライアル中は、人数やプランを変更できません。

プランのお支払い

人数、お支払いサイクル、プランを選びます。プランのカードで 選択 を押します。
初回のお支払い金額（税込み）を確認します。
サブスクリプション決済 を押し、確認ウィンドウで内容を確認します。
お支払い画面でカード決済を完了します。
Recoble に戻り、サブスクリプション情報 でステータスが 利用中 になっていることを確認します。

✋ 参考： プランのお支払いと変更は、スペースのオーナーだけが行えます。解約と返金は、お支払いをした人が行えます。

人数とプランを変更する

人数を変更 で人数を増やしたり減らしたりします。増やすと残り期間分がすぐに決済され、減らすと次回のお支払いから適用されます。
プランを変更 で別のプランを選びます。上位プランにすると残り期間の差額がすぐに決済され、下位プランにすると次回のお支払い日から変わります。
予約した変更を元に戻すには、変更を取り消す を押します。

💡 ヒント： メンバーを招待するときに「契約人数が上限です」という案内が表示されたら、プランを上げなくても、契約人数を追加 で人数を増やせば大丈夫です。

AI クレジットを追加する

サブスクリプション タブで、このスペースの AI クレジット残量を確認します。
一度だけ追加で必要な場合は、AI クレジットの追加購入 でクレジットを購入します。
毎月追加で必要な場合は、AI クレジットの定期購読を始めます。プランと同じカード、同じお支払い日に決済されます。

✋ 参考： AI クレジットはスペースごとに別々です。無料スペースの AI クレジットは 1 回だけ付与され、再度補充されることはありません。

解約・返金・請求履歴

サブスクリプション情報 で、ステータスと 次回のお支払い日 を確認します。
解約を予約 を押すと、その日まで利用でき、その後スペースは無料の上限に変わります。データはそのまま残ります。
気が変わった場合は、解約を取り消す を押します。
返金が必要な場合は、返金を申請 を押します。利用した日数分を差し引いて返金され、返金するとすぐに無料の上限に変わります。
過去のお支払いは 請求履歴 で確認し、請求書 を開きます。

アプリでサブスクリプションを購入した場合

App Store や Google Play でサブスクリプションを購入したスペースは、この画面で人数やプランを変更できません。
変更と解約は、お支払いをしたストアのサブスクリプション管理で行います。
スペースを削除したり退会したりしても、ストアのサブスクリプションは自動的には解約されません。先にストアで解約してください。

📎 参考： アプリでサブスクリプションを購入したスペースには、メンバーを招待できません。閲覧者としてのみ招待できます。

よくある質問（FAQ）

無料に変わると、データは削除されますか？

いいえ。データはそのまま残ります。ただし、無料の提供量（共同作業用スペース、スペース数、人数、ストレージ容量、項目数）を超えると、そのスペースは閲覧専用になります。このときスペース上部に 閲覧専用スペース の案内が表示され、閲覧・ダウンロード・削除はそのまま行えます。プランのお支払いをするか、データを整理すると、再び使えるようになります。

月払いから年払いに変更できますか？

プランを変更 で、お支払いサイクルの変更を予約できます。上位プランへの変更とお支払いサイクルの変更は同時に行えないため、いまのサイクルのまま先に上位プランに変更してから、サイクルの変更を予約してください。

お支払いに失敗するとどうなりますか？

ステータスが 支払い失敗 — カードを確認してください に変わります。カードを変更 でカードを変更するか、今すぐ再決済 を押してください。お支払いが滞っている間は、人数を増やせません。

アカウント設定のサブスクリプションメニューはどこに行きましたか？

お支払いはスペース設定に移りました。以前にアカウントでお支払いしたサブスクリプションが残っている方にだけ、アカウント設定に 既存のアカウントサブスクリプション メニューが表示され、そのサブスクリプションの解約と返金はそこで行います。