変更内容が同期されない
ノート・タスク・カレンダーの変更内容がほかの端末やチームメンバーの画面にすぐ反映されない場合は、ネットワークと同期の状態を確認してください。
保存の状態を確認する
- ノート上部の右側にある保存の状態を確認します。
✎ 編集中...、⏳ 保存中...と表示されている場合は、しばらく待ちます。保存済みと表示されていれば、保存は完了しています。⚠ 保存に失敗と表示されている場合は、書いた内容を別にコピーしておいてから、ネットワークを確認します。
ネットワークの状態を確認する
- インターネット接続が安定しているか確認します。接続が切れると、画面に
オフラインモードと表示されます。 - 会社の VPN やセキュリティネットワークで WebSocket 接続がブロックされていないか確認します。
- 別のネットワークでも同じ問題が起きるか確認します。
✋ 参考: リアルタイム共同編集は WebSocket 接続を使用します。ネットワークのポリシーによっては接続が制限される場合があります。
ページを再読み込みする
- 書きかけの内容が保存されているか(
保存済み)確認します。 - ブラウザを再読み込みします。
- 同じノートやワークボードを開き直します。
- ほかのユーザーの画面も再読み込みして、最新の状態を確認します。
ほかの場所での編集が反映されていないという案内が表示されたとき
- 入力している間に AI やほかの場所で同じノートが編集されると、入力中の内容を守るため、その編集はすぐには反映されません。
- このとき、ノート上部に案内が表示されます。入力を終えてから
再適用を押すと反映されます。 - 統合する前の状態は、バージョン履歴に残ります。
競合が疑われるとき
- 同じ文書を複数のタブで開いていないか確認します。
- 古いタブを閉じ、最新のタブを一つだけ残します。
- 変更内容が抜けているように見える場合は、最近編集した箇所をもう一度確認します。
💡 ヒント: 長い文書を複数人で同時に編集するときは、セクションを分担して作業すると競合を減らせます。
バージョン履歴で元に戻す
- ノート上部のメニューで
バージョン履歴を開きます。 - 戻したい時点のバージョンを選びます。
復元を押します。
✋ 参考: バージョンの本文を閲覧できる期間は、プランによって異なります。復元したものも新しいバージョンとして記録されるため、いつでも元に戻せます。
よくある質問(FAQ)
保存ボタンがありませんが、保存されていますか?
Recoble は編集内容を自動で保存します。ノート上部に 保存済み と表示されていれば、保存されています。ネットワークが切断されている間は、同期が遅れることがあります。
ほかの人の画面に反映されるのが遅いのはなぜですか?
ネットワーク接続、ブラウザのタブの状態、WebSocket の接続状態によって、反映が遅れることがあります。
再読み込みすると、書いた内容は消えますか?
保存された内容は消えません。ネットワークが不安定だった場合は、再読み込みの前に 保存済み と表示されているか確認してください。内容が消えたように見える場合は、バージョン履歴 で以前の状態を確認してください。