변경사항이 동기화되지 않습니다

노트, 작업, 캘린더 변경사항이 다른 기기나 팀원 화면에 바로 보이지 않는다면 네트워크와 동기화 상태를 확인하세요.

저장 상태 확인하기

1. 노트 위쪽 오른편의 저장 상태를 봅니다.
2. ✎ 변경 중..., ⏳ 저장 중...이 보이면 잠시 기다립니다.
3. 저장됨이 보이면 저장이 끝난 것입니다.
4. ⚠ 저장 실패가 보이면 작성한 내용을 따로 복사해 둔 뒤 네트워크를 확인합니다.

네트워크 상태 확인하기

1. 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다. 연결이 끊기면 화면에 오프라인 모드가 표시됩니다.
2. 회사 VPN이나 보안망에서 WebSocket 연결이 차단되지 않는지 확인합니다.
3. 다른 네트워크에서 같은 문제가 발생하는지 확인합니다.

✋ 참고: 실시간 공동 편집은 WebSocket 연결을 사용합니다. 네트워크 정책에 따라 연결이 제한될 수 있습니다.

페이지 새로고침하기

1. 작성 중인 내용이 저장되었는지(저장됨) 확인합니다.
2. 브라우저 새로고침을 실행합니다.
3. 같은 노트나 작업 목록을 다시 엽니다.
4. 다른 사용자 화면도 새로고침해 최신 상태를 확인합니다.

다른 곳의 수정이 반영되지 않았다는 안내가 보일 때

1. 입력하는 동안 AI나 다른 곳에서 같은 노트를 고치면, 입력 중인 내용을 지키려고 그 수정을 바로 반영하지 않습니다.
2. 이때 노트 위쪽에 안내가 보입니다. 입력을 마친 뒤 다시 적용을 누르면 반영됩니다.
3. 합치기 전 상태는 버전 기록에 남습니다.

충돌이 의심될 때

1. 같은 문서를 여러 탭에서 열었는지 확인합니다.
2. 오래된 탭을 닫고 최신 탭 하나만 남깁니다.
3. 변경 내용이 빠진 것처럼 보이면 최근 편집 위치를 다시 확인합니다.

💡 팁: 긴 문서를 여러 명이 동시에 편집할 때는 섹션을 나누어 작업하면 충돌을 줄일 수 있습니다.

버전 기록으로 되돌리기

1. 노트 위쪽 메뉴에서 버전 기록을 엽니다.
2. 되돌릴 시점의 버전을 고릅니다.
3. 복원을 누릅니다.

✋ 참고: 버전 본문을 열람할 수 있는 기간은 요금제에 따라 다릅니다. 복원한 것도 새 버전으로 기록되므로 언제든 다시 되돌릴 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

저장 버튼이 없는데 저장된 건가요?

Recoble은 편집 내용을 자동으로 저장합니다. 노트 위쪽에 저장됨이 보이면 저장된 것입니다. 네트워크가 끊긴 상태에서는 동기화가 늦어질 수 있습니다.

다른 사람 화면에는 왜 늦게 보이나요?

네트워크 연결, 브라우저 탭 상태, WebSocket 연결 상태에 따라 반영이 늦어질 수 있습니다.

새로고침하면 작성 내용이 사라지나요?

저장된 내용은 사라지지 않습니다. 네트워크가 불안정했다면 새로고침 전에 저장됨이 보이는지 확인하세요. 내용이 사라진 것 같으면 버전 기록에서 이전 상태를 확인하세요.